解决方案

人事招聘自动化方案

项目目标

（1）面向求职者提供一个在线投放求职申请的网上平台，强化企业形象与文化影响力

（2）将求职申请筛选工作信息化，提升工作效率

（3）建立人才资源库，为企业的后备人才选拔提供分析依据

2.2 业务范围

（1）发布职位类型：A餐厅员工 B办公室文员 C餐厅见习经理

（2）发布企业背景、文化与员工活动

（3）发布招聘职位信息与内容

（4）收集、筛选求职申请与简历

（5）记录简历状态、安排面试

（6）建立人才档案库

2.3 需求分析

经分析可能使用网上招聘系统平台的用户角色共7类，以下按用户角色不同，列出相应的业务活动：

2.3.1 餐厅员工的申请者（A类）

活动ID	用户操作	软件反馈
A1	浏览发布的信息（企业背景、文化、员工活动、职位、应聘指引等）	在首页可直观展示相关栏目信息
A2	申请注册求职帐号、并填写简要个人信息	给求职者在系统中生成一个唯一的帐号并以邮件方式通知求职者
A3	用帐号登录并搜索应聘职位	显示职位的所在区域、要求、已申请人数、空缺人数等信息（例如电子地图的方式，按区域来显示餐厅的职位需求情况）
A4	发送求职申请	在后台立即生成一条待处理的求职任务（允许一个帐号申请多个职位）
A5	查询申请职位历史	展现该帐号曾经申请过的职位相关信息（如申请日期与时间、职位名称、区域、目前已申请人数等）
A6	添加附件文档	每个帐号在填写个人信息时只能添加不超过1M的文档，文档格式不受限制，附件文档在系统中作为帐号的一种信息进行归档管理

2.3.2办公室文员的求职者（B类）

基本与A类角色的操作动作一致，不同点有两条：

（1）与A2相比，内容上会复杂一些

（2）与A3相比，表现形式可以是传统的组合条件式

2.3.3餐厅见习经理的求职者（C类）

与A类角色的操作动作一致

2.3.4 系统管理员（D类）

（1）维护系统用户与权限

（2）调整系统运行的参数

2.3.5 HR助理（E类）

活动ID	用户操作	软件反馈
E1	发布或更新信息（企业背景、文化、员工活动、职位、应聘指引等）	在系统后台提供了进行维护的功能，并且能进行发布效果预览
E2	登录系统	展示待处理的申请任务（只是餐厅员的求职申请）
E3	查看处理申请	筛选结果有两种：Y合适则进入面试安排N不合适则进入后备（以任务池的方式，由用户自己挑选任务）
E4	维护餐厅面试官的登录ID	系统以邮件方式通知相关人
E5	将HR顾问传递的申请安排约见并填写相关状态	展示列表，填写面试官与时间、地点等信息（系统自动发邮件或短信到求职者）

2.3.6 HR顾问（F类）

（1）筛选办公室文员与餐厅见习经理的求职申请

（2）将筛选结果发送给HR助理

2.3.7餐厅面试官（G类）

（1）查看面试任务安排、下载、打印面试资料（系统按餐厅自动整理）

（2）更新面试状态